นโยบายความเป็นส่วนตัว 8p62

ผู้คว บคุมข้อมูลส่วนบุคคล

8p62 ทำหน้าที่เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ซึ่งหมายความว่า 8p62 เป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 8p62.net

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ 8p62.net ทุกคน ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การฝากถอนเงิน การเล่นเกม หรือการติดต่อทีมซัปพอร์ต

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

8p62 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

8p62 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: ท่านให้ข้อมูลโดยตรงเมื่อกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน (KYC): ท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อจำเป็น เช่น บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต
• การใช้บริการ: ระบบบันทึกข้อมูลการเดิมพัน ธุรกรรมทางการเงิน และพฤติกรรมการใช้งานโดยอัตโนมัติ
• การติดต่อซัปพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านไลฟ์แชท อีเมล หรือช่องทางสื่อสารอื่นๆ
• เทคโนโลยีติดตาม: คุกกี้ web beacon และ pixel ที่ทำงานบนเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินหรือพาร์ทเนอร์ที่ได้รับอนุญาต

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

8p62 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
• การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเป็นบุคคลจริงตามที่ลงทะเบียน
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น
• การแก้ไขข้อพิพาท: เพื่อใช้เป็นหลักฐานในการแก้ไขข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 8p62

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA ทุกการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลต้องอาศัยฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน 8p62 ประมวลผลข้อมูลของท่านบนฐานดังต่อไปนี้

• ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contract): การประมวลผลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามข้อกำหนดที่ท่านยอมรับเมื่อสมัครสมาชิก
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย เช่น การป้องกันการฟอกเงิน
• ผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การประมวลผลเพื่อป้องกันการทุจริต รักษาความปลอดภัย และปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ความยินยอม (Consent): การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและคุกกี้ที่ไม่จำเป็น ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

8p62 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกในทุกกรณี การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank และ Krungsri เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินการเกมและตรวจสอบผลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: บริษัทที่ช่วยตรวจจับการทุจริตและประเมินความเสี่ยง โดยข้อมูลที่ส่งจะถูกเข้ารหัสและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น
• หน่วยงานราชการ: เมื่อถูกกำหนดโดยกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ที่ปรึกษาทางกฎหมายและบัญชี: เฉพาะเมื่อจำเป็นและภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 8p62 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว 8p62 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสมดังนี้

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
• ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกทางกฎหมายอื่นที่เหมาะสมในการโอนข้อมูล
• ตรวจสอบว่าผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการรักษาความปลอดภัยในระดับที่เทียบเท่ากับ PDPA
• แจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

8p62 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังต่อไปนี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด 8p62 จะลบหรือทำลายข้อมูลของท่านอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้งานได้อีก

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

8p62 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: การส่งข้อมูลทุกรายการระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสในระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่านและข้อมูลการเงิน จะถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บในฐานข้อมูลเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล โดยแต่ละคนมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบได้รับการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Test) เป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การ Backup ข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• แผนรับมือเหตุฉุกเฉิน: มีแผนการรับมือกรณีข้อมูลรั่วไหล (Incident Response Plan) ที่ผ่านการทดสอบแล้ว

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

8p62 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งอินเทอร์เฟซ เพื่ อประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงบริการ ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 8p62 ท่านสามารถถอนความยินยอมสำหรับคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลาโดยไม่มีผลต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการประมวลผลที่ผ่านมา

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง 8p62 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ 8p62 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 14 8p62 จะดำเนินการตอบสนองคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีความจำเป็นต้องขยายเวลาเราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

การคุ้มครองผู้เยาว์

8p62 ให้บริการเฉพาะสำหรับบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและระเบียบของประเทศไทย เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี

กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ 8p62 ออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการการพนันออนไลน์ โดยกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องยืนยันอายุก่อนการฝากเงินครั้งแรกหรือก่อนถึงขีดจำกัดที่กำหนด

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

8p62 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของเอกสารเสมอ เพื่อให้ท่านทราบว่าฉบับที่กำลังอ่านอยู่เป็นฉบับปัจจุบันหรือไม่
• สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญซึ่งกระทบสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ 8p62 จะแจ้งเตือนล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การใช้งานบริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายฉบับใหม่
• หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบได้

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ 8p62 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

นอกจากนี้ หากท่านเชื่อว่า 8p62 ประมวลผลข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องตาม PDPA ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย ทั้งนี้ เราขอแนะนำให้ท่านติดต่อ 8p62 โดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขปัญหาให้ท่านอย่างรวดเร็วที่สุด